ALO 175 Tüketici Danışma Hattı Nedir?
- Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü (TKPGG)
- ''Bakanlığımızın bünyesinde oluşturulan “Alo 175 Tüketici Danışma Hattı”, Tüketicilerimizin karşılaştıkları sorunlara ilişkin çözüm yollarının sunulduğu ve yaşadıkları uyuşmazlıkların çözülmesi amacıyla başvurmaları gereken ilgili makamlar hakkında bilgi verildiği bir çağrı merkezi olarak hizmet vermektedir.''
''Bakanlığımız tarafından yürütülen tüm çalışmalarda olduğu gibi, Alo 175 Tüketici Danışma Hattı uygulaması da bilinçli bir tüketici profili oluşturmayı hedeflemektedir. Bu uygulama ile tüketici işlemleri ve tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda tüketicilerin haklarını çekinmeden aramalarının sağlanması amaçlanmaktadır.''
- ''Danışma hattımızı arayan tüketicilerimiz ilgili mevzuat hakkında bilgi alabilmekte, yaşadıkları sorunları iletebilmekte ve oluşan mağduriyetlerinin giderilmesi için başvurmaları gereken merciler hakkında bilgi almaktadırlar.22
- ''Bununla beraber tüketicilerimiz ALO 175 Tüketici Danışma hattı vasıtasıyla insan sağlığı, can ve mal güvenliği açısından risk taşıyan ürünler hakkında da bilgi alabilmektedirler.''
alo 175 nedir - tüketici tv
